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配合物流

● 宅配:黑貓宅急便、新竹貨運(僅限台灣本島)

● 超商:7-11、全家(台灣本島、外島超商門市)


配送天數/地區

● 宅配到府

   配送天數/ 2 - 3 天(實際配送時間依當地司機安排為主)

   適用地區/台灣本島


● 超商取貨

   配送天數/ 4 - 5 天(適用地區/台灣本島)


● 如遇
商品預購「最長預付期」:約7 10個工作天數左右,不含(例)假日


● 為了維護您的權益、請於收到商品時,務必確認商品包裝內容完整

   如發現因運送過程導致商品瑕疵狀況,請於24小時內連絡 Good Form 協助處理

 

※ Good Form 為保障真正需要商品的客戶,將會針對惡意退貨件進行對應處理,並酌收整新費用,且保留後續接單的權力

 

● 退換貨時商品需保持完整包裝,並且無使用痕跡。

  (包括商品本體、配件、贈品、保證書、發票、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)如不確定請勿拆封,否則將會影響後續退換貨權利。

 

● 商品退回時如有違反退換貨規定、或人為造成不可逆的狀況

   Good Form 保留退款&酌收整新費用的權力, 請在商品退回寄回時,使用妥善包裝,以免影響您後續的權益。

 

● 若需為您辦理退款事宜, 將於商品收回並經服務人員檢收無誤後15-30個工作日完成作業

   退款金額為當次訂單商品金額(不含運)並扣除15元手續費退款至您的銀行帳戶

   銀行帳戶擁有人需與商品訂購為同一人, 以免影響您後續的相關權益。

 

 

瑕疵商品處理流程:

1. 收到商品於24小時內(逾期不受理)

   請拍下箱子外包裝、商品瑕疵處重點圖片,並聯絡LINE ID:@bbj2458x 或 客服信箱:goodform.design@gmail.com

 

2. 並附上:

    訂購人姓名(同包裹收件人地址) / 電話 / 瑕疵相關描述.

 

3. 客服人員確認為瑕疵後,會使用 mail 聯繫買家對收件地址等資料確認,

    請將商品原包裝及配件備妥等待物流人員收貨並為您立即安排更換新品或補寄配件。 

 

手作商品購買注意事項

● 皆為手工製作的作品,每一個都不同,也不可能一樣,

  當然尺寸也是。

● 購買前請仔細考量,除了寄送過程破裂,

  其他則無法退換貨。如有疑慮,

  歡迎至工作室購買,謝謝。


※以上的相關說明,Good Form 保留最後解釋的權利,如有未詳盡之處,依據各類別商品標示公告為輔助※


為我們的聯絡資訊:

E-mail:goodform.design@gmail.com

Tel:(+886)0906-149958

Line@ ID:@bbj2458x